ANALISIS KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI AREA KABUPATEN JEMBER

Abstract

Setiap organisasi maupun perusahaan akan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawan dengan harapan apa yang menjadi tujuan perusahaan akan tercapai. Tujuan penelitian ini antara lain (1) untuk mengidentifikasi faktor-faktor kinerja karyawan; untuk menganalisis tingkat kinerja karyawan secara keseluruhan dan berdasarkan kemampuan karyawan; untuk mengidentifikasi upaya yang dilakukan oleh pihak perusahaan dalam mencapai kinerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember. Penelitian ini merupakan explanatory research. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember. Pemilihan sampel penelitian ini menggunakan metode penelitian populasi (sensus). Metode analisis data yang digunakan antara lain uji instrumen data, uji Chi Square, Independent sample T Test dan analysis of variance (Anova). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yang terdapat pada PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember terdiri dari faktor individual dengan indicator kemampuan, komitmen, keterlibatan dalam pekerjaan, pengaruh rekan kerja, latarbelakang, pandangan pribadi, potensi yang optimal, konsentrasi dengan baik dan usia, factor lingkungan kerja organisasi dengan indicator jabatan yang jelas, autoritas yang memadai, target kerja yang menantang, polakomunikasi, hubungankerjaharmonis, fasilitas yang memadai.Ada perbedaan kinerja karyawan secara signifikan ditinjau dari karakteristik karyawan. Pihak manajemen PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember sudah mengupayakan peningkatan kinerja karyawan mencakup kesejahteraan karyawan, komunikasi, pengembangan karyawan dan penilaian kinerja. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan yang terdapat pada PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember terdiri dari faktor individual dan factor lingkungan kerja. Tingkat kinerja karyawan PT. Bank Mandiri Area Kabupaten Jember secara keseluruhan tergolong pada kategori tinggi. Seluruh karakteristik karyawan memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja karyawan.