Pengaruh Implementasi Sister Universitas Jember terhadap Kepuasan Profesor dengan Efektivitas Kinerja sebagai Variabel Intervening

Abstract

Implementasi layanan berbasis E-Government diharapkan dapat memberikan nilai tambah pada layanan publik. Universitas Jember sebagai lembaga pendidikan tinggi menerapkan E-Government melalui aplikasi Sistem Informasi Terpadu (SISTER) atau sister.unej.ac.id. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruhImplementasi Sister Universitas Jemberterhadap kepuasan profesor dengan efektivitas kinerja sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan merupakan jenis penelitian explanatory research. Populasi penelitian adalah semua profesor Universitas Jember yang tercatat aktif sampai dengan tahun 2023 sebanyak 74 orang, Pengambilan sample dilakukan dengan metode sensus atau total sampling. Analisis data dilakukan dengan analisis jalur. Hasil penelitian menyatakan bahwa ada pengaruh Implementasi Sister Universitas Jemberterhadap efektivitas kinerja dan kepuasan profesor Universitas Jember.Ada pengaruh efektivitas kinerja profesor terhadap kepuasan profesor Universitas Jember. Dan, ada pengaruh Implementasi Sister Universitas Jemberterhadap kepuasan profesor Universitas Jember melalui intervening efektivitas kinerja profesor.