Tindak Tutur dalam Transaksi Jual Beli di Butik Lira Lumajang

Abstract

Penelitian ini mengkaji tindak tutur dalam transaksi jual beli di Butik Lira Kabupaten Lumajang. Butik merupakan salah satu toko yang menjual berbagai pakaian berkualitas dan bermutu khusus serta pelengkap busana. Kebanyakan masyarakat memilih berbelanja di butik karena kualitas produk yang berkualitas dan selalu mengikuti gaya setiap tahunnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jenis dan strategi tindak tutur dalam transaksi tersebut. Permasalahan yang dikaji adalah jenis dan strategi tindak tutur yang digunakan pembeli dan karyawan dalam Butik Lira. Penelitian ini mengidentifikasi jenis dan strategi tindak tutur yang digunakan dalam transaksi jual beli di butik tersebut. Data yang dianalisis bersumber dari hasil percakapan antara karyawan dan pembeli di Butik Lira Lumajang. Data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah percakapan antara penjual dan pembeli di Butik Lira Lumajang. Data sekunder dalam penelitian ini adalah konteks yang menyertai percakapan antara penjual dan pembeli di Butik Lira Lumajang. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif karena penelitian ini bertujuan untuk memaparkan jenis-jenis tindak tutur dan strategi yang digunakan di Butik Lira Lumajang. Tahap penyediaan data menggunakan metode simak dan teknik catat. Teknik lanjutan dari metode simak adakah teknik simak bebas libat cakap. Tahap analisis data menggunakan metode padan. Tahap penyajian hasil analisis data menggunakan metode informal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam transaksi jual beli di Butik Lira Lumajang ditemukan adanya tindak ilokusi (dengan berbagai kategori: ilokusi asertif, ilokusi direktif, ilokusi ekspresif, dan ilokusi deklaratif), dan tindak perlokusi. Tindak lokusi tidak ditemukan dalam transaksi. Tindak ilokusi yang paling sering digunakan adalah ilokusi direktif dengan bentuk tuturan menghasilkan suatu efek berupa tindakan yang dilakukan oleh petutur, yaitu memesan, memerintah, memohon. Tindak ilokusi asertif dengan bervariasi bentuk yaitu menyatakan, mengusulkan, mengemukakan pendapat, dan melaporkan. Tindak komisif dengan bentuk menjanjikan, menawarkan dan bersumpah. Tindak ilokusi ekspresif dengan bentuk mengungkapkan sikap psikologis penutur terhadap keadaan yang tersirat, yaitu mengucapkan terima kasih, mengejek dan memuji. Tindak deklaratif dalam bentuk menetapkan. Serta tindak perlokusi yang berfungsi untuk mempengaruhi seseorang