Determinan Pengembangan Model UMEGA pada Penggunaan Sistem Pembayaran Sewa (SIMBAH-E) (Studi Pada Disporapar Kota Malang)

Abstract

Kegiatan sewa dalam pemerintah daerah termasuk kedalam penggunaan barang milik daerah yang pedomannya diatur dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 19 Tahun 2016 tentang Pedoman Pengelolaan Barang Milik Daerah dan keberadaan kegiatan sewa akan menambah Kas Umum Daerah. Pada Kota Malang, pendapatan sewa sendiri masuk kedalam APBD pada pos Lain – Lain Pendapatan yang Sah dan salah satunya pendapatan dari pembayaran sewa sarana olahraga melalui online ini. Sistem pembayaran sewa secara online berbasis website dibidang pemerintah daerah telah diterapkan oleh Dinas Kepemudaan, Olahraga dan Pariwisata (Disporapar) Kota Malang. Disporapar merancang sistem pembayaran sewa berbasis website untuk mengajukan dan melakukan pembayaran sewa sarana olahraga seperti lapangan dan kolam renang yang ada di Kota Malang secara online, sistem tersebut diberi nama SIMBAH-E. Disporapar Kota Malang menghimpun data pengguna dari SIMBAH-E pada akhir tahun 2022 terdapat 3.346 orang yang melakukan pembayaran sewa pada SIMBAH-E. Hanya saja, sistem ini belum menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP) dalam pengelolaan nya sehingga data pembayaran belum terintegrasi dengan yang lainnya. Kelengkapan informasi pembayaran yang dikirim melalui email juga belum mencantumkan informasi yang jelas terkait waktu pembayaran yang dilakukan melalui virtual account, hal tersebut mempersulit pertugas lapangan dalam mengkonfirmasi data pada database mereka Tujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi penggunaan sistem pembayaran sewa (SIMBAH-E) dengan memasukkan komponen model UMEGA sebagai variabel yang ingin diteliti. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer sebagai sumbernya yang mana data primer tersebut diperoleh melalui pengisian kuisioner. Populasi dari penelitian ini terdiri dari pengguna yang melakukan pembayaran sewa pada SIMBAH-E dalam rentan waktu Januari - September tahun 2023. Penelitian ini menggunakan teknik cluster random sampling untuk memilih sampel yang berjumlah 100 responden dengan perhitungan menggunakan rumus Slovin. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, dapat diketahui bahwa terdapat tujuh hipotesis penelitian yang diterima serta satu hipotesis penelitian yang ditolak. Hasil uji menyatakan bahwa variabel ekspektasi kinerja, eskpektasi usaha dan faktor sosial berpengaruh positif signifikan terhadap sikap pengguna SIMBAH-E dengan hasil nilai Original Sample yang menunjukkan hasil positif, serta nilai T-Statistics > 1,96 dan P Values < 0,05. Variabel kondisi yang memfasilitasi berpengaruh positif signifikan terhadap ekspektasi usaha dan terhadap niat perilaku pengguna SIMBAH-E dengan hasil nilai Original Sample yang menunjukkan hasil positif, nilai T-Statistics > 1,96 dan P Values < 0,05. Variabel sikap pengguna SIMBAH-E juga menunjukkan pengaruh yang positif signifikan terhadap niat perilaku pengguna dengan hasil nilai Original Sample yang menunjukkan hasil positif, nilai T-Statistics > 1,96 dan P Values < 0,05, yang mana hal tersebut berbeda dengan variabel kualitas informasi akuntansi yang memiliki pengaruh negatif signifikan dikarenakan hasil Original Sample menunjukkan angka negatif yaitu -0,334 tetapi nilai T-Statistics > 1,96 dan P Values < 0,05. Untuk variabel resiko yang dirasakan tidak memiliki pengaruh terhadap sikap pengguna dikarenakan nilai T-Statistics < 1,96 dan P Values > 0,05.