Browsing by Author "KURNIA DEWI, NINA"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Switching Intention Pengguna Jasa Rumah Kost di Wilayah Kecamatan Sumbersari Jember
KURNIA DEWI, NINA; Dimyati, Moh.; Halim, Abdul (UNEJ, 2014)Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan dan kepuasan pelanggan terhadap switching intention pengguna jasa rumah kost di wilayah Kecamatan Sumbersari Jember. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa ...