Browsing by Author "Erri Cahyo Krisbianto"
Now showing items 1-1 of 1
-
ANALISIS PENERAPAN TEORI ANTRIAN GUNA MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN NASABAH DI BANK MANDIRI CABANG PEMBANTU DI JALAN JAWA JEMBER
Erri Cahyo Krisbianto (2014-11-26)Pelayanan bagi perusahaan jasa adalah hal penting yang harus diperhatikan, baik atau buruknya suatu pelayanan jasa dapat dilihat dari segi kinerja para karyawan dan jasa yang dihasilkan. Antrian adalah salah satu ...