PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BLACKLIST MERCHSTORE JEMBER

dc.contributor.advisor	YULISETIARINI, Diah
dc.contributor.advisor	BAROKAH, Ika
dc.contributor.author	PUTRA, Septian Satria
dc.date.accessioned	2016-08-05T03:07:31Z
dc.date.available	2016-08-05T03:07:31Z
dc.date.issued	2016-08-05
dc.identifier.nim	NIM110810201200
dc.identifier.uri	http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/75794
dc.description.abstract	Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen Blacklist Merchstore jember. Penelitian ini menggunaan sampel konsumen Blacklist Merchstore, metode sampling yang digunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 70 orang. Teknik analisis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan kualitas layanan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.	en_US
dc.language.iso	id	en_US
dc.relation.ispartofseries	110810201200;
dc.subject	KEPUASAN KONSUMEN	en_US
dc.subject	BLACKLIST MERCHSTORE	en_US
dc.title	PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BLACKLIST MERCHSTORE JEMBER	en_US
dc.type	Undergraduat Thesis	en_US