PENGARUH VARIABEL KONDISI KERJA, PROGRAM PELAYANAN KARYAWAN, HUBUNGAN KERJASAMA KARYAWAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMMIT OTO FINANCE CABANG JEMBER

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kondisi kerja (X1), pelayanan karyawan (X2), hubungan antar karyawan (X3) dan motivasi kerja (X4) terhadap kinerja karyawan pada PT. Summit Oto Finance Cabang Jember. Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT. Summit Oto Finance Cabang Jember dengan jumlah sampel sebanyak 39 orang karyawan. Rancangan penelitian yang dilakukan ini merupakan jenis penelitian explanatory, yaitu penelitian yang menjelaskan kedudukan variabel – variabel yang diteliti serta pengaruh antara variabel bebas dengan variabel terikat. Sehingga secara langsung maupun tidak langsung hipotesis penelitian senantiasa dipertanyakan. Sedangkan analisis data yang digunakan adalah Regresi Linie Berganda, Uji Asumsi Klasik, Uji F, Uji t, Koefisien determinasi berganda. Hasil perhitungan dari analisis data regresi linier berganda dapat diketahui bahwa variabel kondisi kerja (X1), pelayanan karyawan (X2), hubungan antar karyawan (X3) dan motivasi kerja (X4) berpengaruh terhadap pada kinerja karyawan pada PT. Summit Oto Finance Cabang Jember.