Search
Now showing items 1-1 of 1
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa PT. Kereta API Indonesia Daerah Operasional IX Jember
(Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universitas Jember, 2020-12-18)
Semakin ketatnya persaingan di dunia bisnis jasa transportasi membuat
setiap perusahaan memperbaiki kualitas jasa dan pelayanan agar tetap bisa
bertahan dalam persaingan pasar. Masyarakat semakin selektif dalam memilih ...