Browsing by Author "FIRDAUS, Evita Soraya"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Persepsi Kualitas Medis Dan Persepsi Kualitas Layanan Terhadap Kepercayaan Melalui Kepuasan Pelanggan Klinik Kecantikan Personal Beauty Aesthetic Clinic Jember
FIRDAUS, Evita Soraya (Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember, 2020-08-10)Berdasarkan hasil penelitian ini, persepsi kualitas medis dan kualitas layanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan. Selain itu kepuasan pelanggan juga mempengaruhi kepercayaan ...