Penggunaan Istilah-Istilah Bahasa Inggris dalam Prosedur Kerja Housekeeping Department di Hotel Safari Jember

Abstract

Di dunia perhotelan bahasa Inggris sering digunakan, baik, secara aktif maupun pasif. Pemakaian secara aktif misalnya digunakan untuk menyambut tamu serta melayani tamu, terutama tamu asing. Sedangkan pemakaian bahasa Inggris secara pasif biasanya diterapkan dalam bentuk istilah-Istilah. Sebagai bahasa internasional bahasa Inggris merupakan salah satu unsur penting yang digunakan dalam hotel termasuk housekeeping department, karena dalam departemen ini bahasa Inggris tidak hanya dipakai untuk berkomunikasi langsung dengan tamu asing, tetapi dalam prosedur kerjanya banyak menggunakan istilah-istilah bahasa Inggris. Sehingga, penulis yang memilih Hotel Safari Jember sebagai tempat pelaksanaan Praktek Kerja Nyata menulis laporan Praktek Kerja Nyata dengan judul "PENGGUNAAN ISTILAH-ISTILAH BAHASA INGGRIS DALAM PROSEDUR KERJA HOUSEKEEPING DEPARTMENT DI HOTEL SAFARI JEMBER." Adapun tujuan pelaksanaan Praktek Kerja Nyata adalah selain sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya (A.Md), mahasiswa Diploma III Bahasa Inggris Fakultas Sastra, Universitas Jember diharapkan dapat menerapkan keterampilan atau kemampuan berbahasa Inggris, secara aktif maupun pasif di dalam dunia kerja, agar mahasiswa tersebut mendapatkan pengalaman-pengalaman baru dan mengetahui atau memahami dunia kerja yang sebenarnya.