Analisis Implementasi TI dan SI PDAM Jember Menggunakan Kerangka Kerja The Open Group Architecture (TOGAF ADM) (Studi kasus : Perusahaan Daerah Air Minum Kota Jember)

Abstract

Teknologi dan ilmu pengetahuan berkembang sangat pesat yang ditandai dengan kemajuan bidang teknologi informasi dalam berbagai bidang seperti ekonomi, sosial, politik dan bisnis. Beberapa perusahaan dan organisasi untuk bersaing dalam bisnisnya maka mereka dituntut untuk menggunakan dan menerapkan teknologi informasi dengan harapan perusahaan dan organisasi tersebut dapat bertahan serta berkembang melawan kompetitor- kompetitor yang ada. Dalam segala bidang hampir seluruh data dan informasi yang digunakan sudah diubah dalam format digital atau yang sering disebut dengan digitalisasi data. Kelangsungan dan perkembangan organisasi atau perusahaan tersebut sangat ditentukan oleh tingkat efektivitas organisasi dalam mengelola aset teknologi informasi dan sistem informasi tersebut. Begitupula dengan perusahaan daerah air minum yang berada di kabupaten kota Jember yang kemudian disingkat dengan PDAM. PDAM merupakan salah satu unit usaha milik daerah yang bergerak dalam bidang distribusi air bersih bagi masyarakat umum. PDAM terdapat di setiap provinsi, kabupaten, dan kotamadya yang tersebar di seluruh wilayah negara Indonesia yang pada kegiatannya diawasi oleh aparat-aparat eksekutif maupun legislatif daerah. PDAM kota Jember merupakan perusahaan yang menyadari akan pentingnya penggunaan teknologi di dalam kegiatan operasionalnya guna menciptakan keunggulan kompetitif, untuk dapat bersaing dengan perusahaan lainnya, mempertahankan dan meningkatkan mutu dari produknya tersebut. Perusahaan ini telah menerapkan beberapa teknologi pada divisi-divisi tertentu dalam perusahaan yang diharapkan nantinya akan mendukung perkembangan perusahaan.