Evaluasi Tingkat Kematangan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (Spbe) Di Pemerintah Kota Madiun

Abstract

Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) merupakan penyelenggaraan Pemerintahan dengan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang bertujuan untuk mewujudkan proses kerja yang lebih efisien, efektif, transparan dan akuntabel (Birokrasi & Indonesia, 2018). Agar berjalan dengan lancar maka perlu dilakukannya evaluasi secara berkala untuk menghasilkan suatu nilai indeks SPBE yang menggambarkan tingkat kematangan (maturity level). Kegiatan Evaluasi SPBE dilaksanakan berdasarkan Peraturan Menteri PANRB Nomor 5 Tahun 2018 tentang Pedoman Evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. Ruang lingkup peyelenggaraan SPBE di Instansi Pusat dan Pemerintah Daerah yang akan dievaluasi sedikitnya mencakup tata kelola SPBE, layanan SPBE, dan kebijakan SPBE (Birokrasi & Indonesia, 2018). Hasil dari penelitian ini diperoleh nilai indeks SPBE Kota Madiun yang dihasilkan dari penjumlahan masing-masing nilai domain didapatkan nilai 4,9745 . Hasil asesmen pada DISKOMINFO Kota Madiun berada ditingkat ketiga, yaitu antara 3,5<4,2 yang menunjukkan kualitas SPBE berada di kategori SANGAT BAIK. Layanan SPBE pada domain 3 memberikan konstribusi besar dalam indeks SPBE yaitu 3,440476. Hal ini menunjukkan bahwa layanan SPBE di Kota Madiun sudah baik.