Pentingnya Penguasaan dan Penggunaan Bahasa Inggris dalam Meningkatkan Kualitas Pemandu Wisata di PT. Nuansa Wisata Prima Nusantara Tour and Travel Jember

Abstract

Negara Indonesia memiliki potensi yang sangat besar dalam dunia industry dan pariwisata. Hal ini dapat dilihat dari panorama, kekayaan alam yang terkandung didalamnya dan berbagai macam kebudayaan daerah. Wisata dapat diartikan sebagai perjalanan yang memberikan arti sebagai perjalanan wisata yang indah dan menyenangkan atau menambah wawasan wisatawan. Jadi suatu biro mengajak pemandu wisata (Tour Guide) untuk bergabung dalam mensukseskan suatu perjalanan. Seseorang yang memendu dalam suatu perjalanan wisata bisa disebut sebagai pemandu wisata (Tour Guide) dan tugas dari pemandu wisata adalah menceritakan sejarah tempat wisata tersebut dan menjawab pertanyaan apabila ada pertanyaan dari wisatawan tentang sejarah wisata tersebut, menjawab dengan sopan santun dan profesional. Dalam kegiatan tersebut pemandu wisata akan berinteraksi langsung dengan wisatawan yang berasal dari mancanegara maupun domestik. Pemandu wisata harus paham mengenai aturan-aturan yang berlaku dalam penggunaan bahasa Inggris, yaitu penggunaan tata bahasa, struktur bahasa dan bentuk-bentuk pengucapan yang baik dan benar