Penggunaan Istilah-Istilah Bahasa Inggris dalam Prosedur Kerja Housekeeping Department di Hotel Safari Jember

Abstract

Didunia perhotelan bahasa Inggris sering digunakan. baik secara aktif maupun pasif. Pemakaian secara aktif misalnya digunakan untuk menyambut tamu serta melayani tamu. Sedangkan pemakaian bahasa Inggris secara pasif biasanya diterapkan dalam bentuk istilah-istilah. Sebagai bahasa international bahasa Inggris merupakan salah satu unsur penting yang digunakan dalam hotel termasuk housekeeping department, karena dalam department ini bahasa Inggris tidak hanya dipakai untuk berkomunikasi langsung dengan tamu asing, tetapi dalam prosedur kerjanya banyak menggunakan istilah-istilah bahasa Inggris. Sehingga, penulis yang memilih hotel Safari Jember sebagai tempat pelaksanaan Praktek Kerja Nyata. Penulis pada akhirnya menyusun laporan Praktek Kerja Nyata dengan judul "Penggunaan Istilah-Istilah Bahasa Inggris dalam Prosedur Kerja Housekeeping Department di Hotel Safari Jember"