Prosedur Administrasi Klaim Sebagian Nilai Tunai (Snt) Permata Pada Ajb Bumiputera 1912 Cabang Jember

Abstract

a. Dalam prosedur administrasi klaim yang pertama kali dilakukan adalah penerimaan pengajuan klaim, pemegang polis atau pengaju klaim harus mengisi formulir Surat Pengajuan Klaim (SPK). b. Setelah verifikasi berkas dibenarkan oleh bagian penata usaha untuk pengecekan kelengkapan dan syarat administrasi untuk pengajuan klaim, kemudian dilanjutkan ke Pimpinan Cabang. Sedangkan yang kedua untuk membantu pelaksanaan kegiatan mengenai prosedur klaim Sebagian Nilai Tunai adalah : a. Berkas yang dianggap sesuai proses persetujuan oleh pimpinan cabang, maka penata usaha menentukan tanggal pembayaran klaim yang telah ditentukan dan kasir akan menghitung besarnya klaim yang akan dibayarkan kepada pengaju klaim. Selanjutnya, bagian operasional menerima berkas asli yang sudah diverifikasi kepada kantor wilayah. b. Pada saat berkas sampai, kantor wilayah melakukan verifikasi ulang. Kantor wilayah pun mempersetujui klaim yang menandakan berkas pengajuan yang sudah lolos verifikasi dan siap dikirim ke kantor pusat. c. Selanjutnya kantor pusat menerima berkas yang dikirim oleh kantor wilayah dan segera melakukan verifikasi validasi berkas dan status polis. Setelah kuintansi pembayaran klaim di tandatangani baik oleh pejabat yang ditunjuk maupun oleh pemegang polis atau yang di tunjuk untuk menerima bayaran klaim oleh pejabat yang ditunjuk. Jika klaim yang dibayarkan, maka akan dibuatkan voucher yang merupakan bukti untuk Lembaran Buku Kasir (LBK).