IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN PIMPINAN PADA BAGIAN SIRKULASI HARlAN K0MPAS DI JEMBER

Abstract

Berdasarkan hasil pengamatan wawancara dengan informan serta pengumpulan dokumen dan data yang diperoleh pada bagian sirkulasi Harian Kompas di Jember, dapat disimpulkan penelitian dengan judul implementasi Sistem Informasi Manajemen pada bagian Sirkulasi Harian Kompas di Jember adalah sebagai berikut : a. Jenis implementasi sistem informasi manajemen yang digunakan pada bagian sirkulasi Harian Kompas di Jember adalah sistem pemrosesan transaksi dan sistem informasi eksekutif, karena pada bagian sirkulasi ini terdapat berbagai macam transaksi antara perusahaan dengan calon pelanggan, pelanggan lama, pelanggan yang berhenti, agen, kios, dan pengecer sehingga akan muncul berbagai macam laporan, baik dalam bentuk gambar, uraian, formulir, dan rekapitulasi. b. Teknis pengumpulan data bahan informasi pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Harian Kompas di Jember adalah wawancara dan observasi Pelanggan. Sales, kanvaser, loper dan kolektor yang merupakan petugas yang melakukan wawancara terhadap calon pelanggan, pelanggan lama, pelanggan yang berhenti, agen, kios, dan pengecer. c. Informasi hasil pada bagian sirkulasi Harian Kompas di Jember ini akan digunakan oleh Koordinator Wilayah selaku pimpinan bagian sirkulasi Harian Kompas di Jember untuk melakukan pengambilan keputusan mengendalikan organisasi dan penyusunan program-program pengembangan pemasaran. d. Jenis pengambilan keputusan yang ada di bagian sirkulasi Harian Kompas di Jember adalah pengambilan keputusan secara terprogram, yang meliputi aturan keputusan, monitoring atau umpan balik, program, dan keputusan otomatis.