PENGUASAAN BAHASA INGGRIS SEBAGAI SARANA PENINGKATAN KINERJA PEMANDU WISATA DI PT. KUSUMA SATRIA DINASASRI WISATA JAYA BATU MALANG

Abstract

Bahasa Inggris sebagai bahasa internasional banyak digunakan disegala bidang, salah satunya pada sektor pariwisata. Pariwisata merupakan sektor yang sangat penting bagi suatu daerah untuk pemasukkan pendapatan asli daerah. Hal itu sangat menguntungkan karena di era otonomi seperti sekarang ini daerah dituntut untuk mengembangkan sumber daya yang ada demi peningkatkan kemakmuran masyarakatnya. Keterkaitan antara bahasa Inggris dan pariwisata merupakan suatu hal yang tidak bisa dipisahkan, scbab pariwisata membutuhkan seorang pekerja khususnya pemandu wisata yang memiliki penguasaan bahasa Inggris, dedikasi, dan keahlian yang baik. Kegiatan Praktek Kerja Nyata merupakan salah satu persyaratan untuk meraih gelar Ahli Madya pada Program D3 Bahasa Inggris. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai penerapan ilmu yang didapat di bangku kuliah. Laporan ini ditulis berdasarkan pelaksanaan Praktek Kerja Nyata di PT. Kusuma Satria Dinasasri Wisata Jaya, Batu-Malang yang dimulai pada tanggal 29 Juni — 29 Juli 2002 selama kurang 240 jam. Hal-hal yang dicapai dari kegiatan Praktek Kerja Nyata tersebut adalah bahwa sebagai seorang pemandu wisata yang bergerak di bidang jasa banyak hal yang hams dikuasai baik itu pengetahuan tentang budaya, teknik sebagai seorang pemandu, obyek wisata, penguasaan bahasa asing dan terlebih segala sesuatu dalam kaitannya pengembangan agrowirisata.