FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN STAGNASI PASIEN DI RAWAT INAP RUMAH SAKIT PERKEBUNAN JEMBER

Abstract

Hasil penelitian menunjukan bahwa adanya stagnasi pasien di RS Perkebunan Jember (77%), faktor organisasional meliputi ketersediaan sumber daya dirawat inap cukup (83,3%); pelayanan keperawatan baik (79,2%); proses pembiayaan cepat (89,6%); sistem asuransi mudah (83,3%), dan faktor pemberi pelayanan meliputi tipe pelayanan kesehatan baik (95,8%), sikap petugas baik (83,3%), kecakapan dan keahlian petugas baik (83,3%), kelengkapan fasilitas baik (95,8%). Hasil analisis menggunakan uji chi square didapatkan bahwa ada hubungan antara pelayanan keperawatan dengan stagnasi pasien, dan ada hubungan antara sikap perawat terhadap stagnasi pasien. Tidak ada hubungan antara ketersediaan sumber daya, proses pembiayaan, sistem asuransi, tipe pelayanan kesehatan, kecakapan dan keahlian petugas, dan kelengkapan fasilitas dengan stagnasi pasien. Sehingga, didapatkan kesimpulan bahwa pada RS Perkebunan Jember terjadi stagnasi pasien, faktor organisasional di RS Perkebunan Jember meliputi ketersediaan sumber daya cukup; pelayanan keperawatan yang baik; proses pembiayaan yang cepat; dan sistem asuransi yang mudah, faktor pemberi pelayanan di RS Perkebunan Jember meliputi tipe pelayanan RS yang baik; sikap petugas yang baik; kecakapan dan keahlian petugas yang baik; dan kelengkapan fasilitas yang baik. Faktor organisasional yang memiliki hubungan dengan stagnasi pasien di RS Perkebunan Jember adalah pelayanan keperawatan. Faktor pemberi pelayanan yang memiliki hubungan dengan stagnasi pasien di RS Perkebunan Jember adalah sikap petugas.