PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP FASILITAS PUBLIK (Studi Kasus Penggunaan Trotoar di Jalan Jawa dan Jalan Kalimantan Kabupaten Jember)

Abstract

Penelitian ini adalah penelitian survei dengan metode deskriptif yang bersifat studi kasus. Deskripsi penelitian ini memfokuskan pada persepsi masyarakat tentang penggunaan fasilitas publik trotoar. Tempat penelitian ini berlokasi di Jalan Jawa dan Jalan Kalimantan Kecamatan Sumbersari Kabupaten Jember. Dalam penelitian ini waktu penelitian dilakukan secara berkelanjutan. Populasi dalam penelitiannya ini adalah volume pejalan kaki dikawasan Jalan Jawa dan Jalan Kalimantan yang berjumlah 127 orang dengan rincican 79 orang di Jalan Kalimantan dan 48 orang di Jalan Jawa. Penentuan Sampel peneliti lakukan dengan menggunakan tabel Cohen Manion dan Morrison. Dengan jumlah populasi 127 orang peneliti memilih Taraf Keyakinan (Confidence level) 90% dan Interval Keyakinan (alpha) 0,1 sehingga didapatkan jumlah sampel yaitu 83 orang. Secara operasional, variabel persepsi masyarakat diambil dari indikator persepsi yang dikemukakan oleh Robin, Bimo dan Hamka yang selanjutnya peneliti sederhanakan menjadi 3 poin yaitu penerimaan, pemahaman dan penilaian. Hasil survei frekuensi trotoar oleh pejalan kaki menyatakan Jarang 92%, Sering 6% dan Baru Sekali 2%. Hasil survei kondisi trotoar menyatakan Kurang Baik 67% dan Cukup Baik 33%. Hasil survei kenyamanan trotoar menyatakan Kurang Nyaman 80% dan Sama Sekali Tidak Nyaman 20%. Hasil survei keperluan penataan trotoar menyatakan Ya 98% dan Tidak Tahu 2%. Hasil survei pemahaman trotoar adalah hak pejalan kaki menyatakan Ya 96% dan Tidak Tahu 4%. Hasil survei kebolehan Pedagang Kaki Lima menempati trotoar menyatakan Tidak Boleh 96% dan Ragu-ragu 4%. Hasil survei kepedulian pemerintah terhadap trotoar meyatakan Tidak 51%, Tidak Tahu 47% dan Ya 2%. Hasil survei ketegasan pemerintah terhadap trotoar menyatakan Ya 81% dan Tidak 19%. Hasil survei kesadaran masyarakat pengguna trotoar menyatakan Ya 98% dan Tidak Tahu 2%.