KINERJA BADAN USAHA MILIK DESA (BUM DESA) DESA KEMIRI KABUPATEN JEMBER BERDASARKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUM Desa) “Kembang” Desa Kemiri Kabupaten Jember merupakan salah satu BUM Desa yang terdapat di Provinsi Jawa Timur. BUM Desa “Kembang” Desa Kemiri memiliki jenis usaha paling beragam, yaitu Himpunan Masyarakat Pengguna Air Minum (HIPPAM), Pasar Desa dan Sistem Online Pembayaran Pelistrikan (SOPP) diantara seluruh BUM Desa yang terdapat di Kabupaten Jember dan merupakan BUM Desa tertua, yaitu sejak tahun 2008. Kondisi keuangan BUM Desa yang fluktuatif dapat dilihat melalui Laporan Laba/Rugi BUM Desa “Kembang” pada tahun 2012-2014. Kemudian sumber daya manusia (pengurus) yang melakukan perencanaan dan implementasi kerja organisasi di BUM Desa “Kembang” Desa Kemiri relatif sedikit jika dibandingan jenis usahanya. Pelanggan BUM Desa pada tiga jenis usaha yang ada. Pelanggan BUM Desa yang terdapat pada tiga jenis usaha mengalami naik turun dari tahun 2012-2014, kecuali bidang usaha HIPPAM. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kinerja BUM Desa “Kembang” Desa Kemiri dengan menggunakan pendekatan balanced scorecard. Perspektif penilaian kinerja berdasarkan balanced scorecard adalah perspektif keuangan (finansial), perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Dengan menggunakan keempat perspektif tersebut kinerja BUM Desa “Kembang” Desa Kemiri akan penulis gambarkan menggunakan data primer dan sekunder sesuai dengan kebutuhan dalam penelitian ini.