FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MERK HONDA DI KOTA MOJOKERTO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor faktor yang dipertimbangkan konsumen terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Honda di kota Mojokerto, dimana jenis penelitian adalah penelitian survei terhadap para pelanggan atau pengguna sepeda motor merek Honda Model analisis yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Faktor. Analisis Faktor ini bertujuan untuk menemukan satu atau beberapa variabel atau konsep yang diyakini sebagai sumber yang melandasi seperangkat variabel nyata. Jadi apabila ada serangkaian variabel yang telah dikorelasikan, maka dengan analisis faktor dapat diringkas dan dikurangi, sehingga terjadi penyederhanaan jumlah variabel. Hasil analisis factor-faktor bauran pemasarant (marketing mix) yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih sepeda motor merk Honda, menunjukkan bahwa semua faktor bauran pemasaran dipertimbangkan dalam model. Sedangkan variabel-variabel yang dipertimbangkan, dijabarkan menjadi 7 faktor, yaitu: Produk, Harga. Saluran distribusi, Promosi, Purna jual, Produk pembanding, harapan pelanggan yang dapat dijabarkan ke dalam 23 variabel. Dari 7 faktor yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih sepeda motor merk Honda, faktor Promosi merupakan faktor yang mempunyai peran penting atau menjadi pertimbangan utama, dengan nilai varian sebesar 10,173 % yang artinya bahwa konsumen akan mempertimbangkan promosi dari suatu produk sebesar 10,173 %. Sedangkan faktor Harapan Pelanggan merupakan pertimbangan terakhir dalam penelitian ini, yaitu nilai variannya sebesar 5,445 % berarti konsumen mengharapkan peningkaian terhadap pelayanan dan inovasi sebesar 5,445 %.