Hubungan Motivasi Oleh Pimpinan Dengan Semangat Kerja Karyawan Pada PT. Kereta Api (Persero) DAOP IX Jember

Abstract

Kemajuan dari suatu bangsa ditandai dengan pembangunan yang mencakup dalam segala bidang. Pembangunan sendiri pada hakekatnya adalah proses perubahan yang terus-menerus, yang merupakan kemajuan dan perbaikan menuju ke arah tujuan yang ingin dicapai. Tujuan dari pembangunan suatu bangsa adalah kemakmuran dan kesejahteraan dari seluruh rakyat. Bidang transportasi mempunyai peranan yang sangat vital dalam berbagai aktivitas dan merupakan urat nadi dalam perekonornian. Kereta api sebagai salah satu alat transportasi darat mempunyai keunggulan antara lain: hemat energi, hemat lahan, bersahabat dengan lingkungan dan mampu mengangkut dalam jumlah besar dan massal. Kelemahan kereta api antara lain, kereta api penuh ketidakpastian dalam jadwal kedatangan dan waktu tiba yang sering terlambat di tempat tujuan, toilet yang kotor dan penumpang yang melebihi kapasitas. Perkeretaapian Indonesia perlu ditingkatkan dan dikembangkan lagi khususnya dari segi kualitas pelayanannya.