Peranan housekeeping departement dalam meningkatkan kepuasan tamu di hotel Graha cakra Malang

Abstract

pariwisata dalam pembangunan mempunyai peranan yang cukup penting. Pariwisata memberikan tambahan devisa dan menjadi sektor yang menyerap banyak banyak tenaga kerja. Pariwisata juga menjadi industri yang strategis dalam memajukan pembangunan nasional di saat saat ini di sektor ekonomi tidak berfungsi optimal dan maksimal.