Pengaruh diversifikasi produk terhadap laba penjualan pada PT Pos Indonesia (Persero) kantor pos besar Jember 68100

Abstract

Semakin berkembangnya produk yang dipasarkan oleh perusahaan dengan berbagai merk dari perusahaan sejenis, mengakibatkan bertambahnya persaingan yang harus dihadapi oleh perusahaan untuk mendapatkan konsumennya. Hal ini dikarenakan oleh adanya perubahan struktur pasar yang semula dikuasai oleh pembeli, dalam arti kalau dulu penjual dalam konsep pemasarannya berorientasi pada penjualan, kini berubah berorientasi pada kebutuhan konsumen. Jadi jelaslah untuk dapat mencapai tujuan perusahaan diperlukan sualu konsep yamg berorientasi pada konsumen, dan apabila perusahaan tidak dapat mengikuti perkembangan kebutuhan dan keinginan konsumen, maka perusahaan akan tertinggal dan pada akhimya produk yang dihasilkan perusahaan tersebut akan sulit mendapatkan pasar sasarannya. Secara teoritis persaingan yang sehat akan memberikan manfaat bagi konsumen, sehingga dalam hal ini pengusaha dipacu untuk memproduksi barang dengan kualitas yang baik dan sesuai selera konsumen, sehingga produk yang dibuat akan mudah diserap oleh pasar. Harus diingat bahwa salah satu tujuan perusahaan adalah memberikan kepuasan kepada konsumen, baik konsumen industri atau konsumen akhir. Tujuan ini harus diimbangi dengan penggunaan sumber-sumber secara efektif oleh perusahaan yang sebaik-baiknya agar tidak terjadi kegagalan dalam pemasaran