Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Pada Pt. Benih Citra Asia Jember (The Influence Of Job Satisfaction, Motivation And Loyalty Work On The Organizational Citizenship Behavior (OCB) Of Employees At Pt. Benih Citra Asia Jember)

Abstract

Pengembangan sumber daya manusia menjadi penting bagi perusahaan untuk menghasilkan sumber daya manusia yang berkualitas. Perusahaan harus menemukan, merekrut dan memilih sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan yang luas serta keterampilan dan kemampuan yang dibutuhkan perusahaan. Sumber daya manusia yang berkualitas tidak hanya memiliki produktifitas yang tinggi, tetapi juga mampu melakukan perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kepuasan kerja (X1), Motivasi (X2) dan Loyalitas kerja (X3) terhadap Organizational Citizenship Behavior (Y). Penelitian ini termasuk dalam penelitian eksplanatory. Obyek penelitian ini adalah PT. Benih Citra Asia Jember. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menggunakan metode random sampling dengan sampel 84 orang dari jumlah populasi sebanyak 106 orang . Data yang diperoleh melalui studi kepustakaan, kuesioner dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kepuasan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan pada PT. Benih Citra Asia Jember, Motivasi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan pada PT. Benih Citra Asia Jember dan Loyalitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan pada PT. Benih Citra Asia Jember.