PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPEMIMPINAN DAN STRESS KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TENAGA MEDIS RSU KALIWATES KABUPATEN JEMBER

Abstract

Perubahan dunia usaha yang semakin kompetitif harus direspon cepat oleh organisasi jika tidak ingin tersingkir dari persaingan yang semakin ketat, dengan menyiapkan sumber daya manusia yang mampu bersaingan dalam dunia usaha saat ini. Kebutuhan akan sumberdaya manusia organisasi yang kompetitif harus didukung dari pihak internal organisasi. Selain itu, oraganisasi harus mampu menghasilkan sumberdaya manusia yang memiliki produktifitas yang tinggi. Organisasi pada umumnya percaya bahwa dalam mencapai keunggulan yang kompetitif harus mampu meningkatkan kinerja dari para SDMnya, karena pada umumnya tuntutan minimal dalam bekerja pada sebuah organisasi atau perilaku in role dalam bekerja adalah mampu bekerja sesuai dengan deskripsi pekerjaan. Dengan pekerjaan yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan, diharapkan akan mampu mencapai kinerja yang baik.