PERUBAHAN LINI PRODUK TOKO RITEL TRADISIONAL DENGAN ADANYA KEBERADAAN TOKO RITEL MODERN DI AREA KAMPUS UNIVERSITAS JEMBER

Abstract

Penelitian yang digunakan meliputi jenis penelitian yang berupa penelitian deskriptif kualitatif, penentuan lokasi penelitian menggunakan metode purposive area yaitu tempat penelitian ditentukan dengan sengaja sesuai dengan pertimbangan-pertimbangan dan tujuan penelitian. Subjek dalam penelitian ini adalah usaha toko ritel tradisional di area kampus Universitas Jember yang ditunjuk langsung untuk memberikan informasi yang dibutuhkan untuk tujuan penelitian mengenai perubahan lini produk (product line) toko ritel tradisional . Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini yaitu dengan metode wawancara, observasi, dan dokumen. Analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, display data, dan kesimpulan atau verifikasi. Hasil analisa yang telah dilakukan menunujukkan bahwa penjualan produk yang beragam sangat mempengaruhi dalam perubahan lini produk yang dialami oleh toko ritel tradisional. Keberadaan toko ritel modern seperti Indomaret dan Alfamart memang memberikan dampak yang sangat buruk dalam penjualan produk. Banyaknya toko ritel modern yang semakin berkembang membuat toko ritel tradisional semakin keras untuk bersaing dan tetap bertahan dalam usahanya. Selain itu perubahan yang terjadi pada lini produk yang ada di toko ritel tradisional juga mengalami penurunan dalam penjualannya. Hal ini dapat dilihat dari penurunan seperti pada produk perlengkapan mandi (sabun, shampo, dan pasta gigi), minuman (coca-cola,sprite, dan fanta), dan perlengkapan perawatan diri ( parfum, body lotion). Perubahan yang terjadi ini diakibatkan karena produk yang dijual di toko ritel modern lebih beragam dan memberikan kenyamanan dalam penjualan produknya sehingga konsumen beralih untuk membeli di toko ritel modern.