Horizontalisasi Pemasaran pada Objek Wisata Taman Botani Sukorambi di Kabupaten Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana horizontalisasi pemasaran pada Objek Wisata Taman Botani Sukorambi di Kabupaten Jember. Objek penelitian ini adalah Taman Botani Sukorambi Jember dan informan pada penelitian ini adalah manager marketing, 5 karyawan wisata, serta pengunjung yang bersedia menjadi narasumber. Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis domain dan analisis taksonomi. Hasil penelitian ini menerangkan bahwa Objek Wisata Taman Botani Sukorambi Jember diresmikan secara umum oleh Bupati Jember pada tanggal 24 Februari 2007. Wisata ini memiliki banyak fasilitas dan produk berbasis pelayanan, wahana outbond, taman edukasi, kolam renang anak dan dewasa, kolam renang muslimah, kolam ikan koi, flying fox, camping ground, Serta penyewaan tempat untuk wedding. Wisata Taman Botani Sukorambi Jember memiliki beberapa departemen dalam struktur perusahaan salah satunya departemen marketing. Dalam implementasinya, departemen pemasaran memiliki banyak kegiatan seperti pemasaran berbasis online dan offline. Taman Botani Sukorambi memiliki departemen pemasaran yang menjalankan kegiatan pemasaran yang berbasis online dan offline seperti pada media instagram, website, facebook, youtube, dan whatsapp. Dilihat dari analisis lanskap bisnis 4C yaitu change, competitor, customer, company saling ter-connect antara satu dengan lainnya. Sehingga dari sisi pengunjung, mereka bisa mengetahui change dan company cukup dengan melihat dari sosial media.