Pengaruh Kompensasi dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Jember

Abstract

Pemanfaatan teknologi informasi menciptakan kebiasan baru dalam segala aspek kehidupan masyarakat, yang menyebabkan perubahan gaya hidup masyarakat yang lebih dinamis untuk mengikuti perkembangan teknologi dan informasi. Kemajuan teknologi yang pesat dapat dijadikan sebagai inovasi untuk membantu bisnis dimana semuanya sudah serba digital dan online. Salah satu perusahaan yang menerapkan mobile application yaitu PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Berkembangnya tren teknologi informasi, terutama dalam lingkungan kerja membuat perusahaan juga harus memiliki perangkat teknologi untuk mendukung setiap user dalam melakukan pekerjaannya. Setiap perusahaan dituntut untuk meningkatkan kinerjanya agar dapat mencapai tujuan. Penilian kinerja sangat penting dilakukan untuk melihat seberapa besar kemampuan karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya sehari-hari, apakah pekerjaan yang dilakukan sudah sesuai target dan sesuai dengan tujuan perusahaan. Banyak cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawannya, salah satunya yaitu dengan pemberian kompensasi. Menurut Astuti dan Suhendri (2019), kompensasi mempunyai pengaruh yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan karena kompensasi merupakan semua pendapatan yang berbentuk uang, barang yang diterima karyawan secara langsung maupun tidak langsung sebagai imbalan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan. Salah satu faktor yang di pandang mampu memberikan kontribusi terhadap kinerja karyawan yaitu peran teknologi informasi yang disediakan oleh perusahaan dalam melaksankan tugas atau pekerjaan. Menurut Geovannie, dkk (2016), Pemanfaatan teknologi informasi berhubungan dengan perilaku dan sikap antar individu dalam menggunakan teknologi untuk menyelesaikan tugasnya, baik itu berdampak pada kinerja karyawan atau tidak dalam mengikuti perkembangan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan, dan menganalisis pengaruh kompensasi dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Jember. Pendekatan penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap (Non manager) PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi IX Jember yang berada di wilayah Jember pada bagian pelaksana administrasi yang berjumlah 65 karyawan, dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu sampling jenuh. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, penyebaran kuesioner (angket) dan kepustakaan. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu menggunakan data kuesioner dengan dibantu mengolah data menggunakan SPSS 26 yang diarahkan untuk menjawab rumusan masalah atau hipotesis yang telah dirumuskan dalam penelitian ini, serta untuk menguji variabel kompensasi dan pemanfaatan teknologi informasi terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian bahwa; 1) kompensasi (X1) dalam penelitian ini yaitu gaji, insentif, tunjangan perjalanan dinas, THR, jaminan kesehatan dan cuti memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 3,205%, artinya bahwa jika semakin tinggi kompensasi maka semakin tinggi kinerja karyawan. 2) Pemanfaatan teknologi informasi (X2) dalam penelitian ini yaitu faktor sosial, kemudahan penggunaan, kesesuaian tugas, kompleksitas, dan konsekuensi jangka panjang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 3,587%, artinya semakin tinggi pemanfaatan teknologi informasi maka kinerja karyawan akan semakin tinggi. 3) kompensasi dan pemanfaatan teknologi informasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 19.247%.