Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jember

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh parsial dan simultan gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di KPP Pratama, Kabupaten Jember. Kinerja pegawai KPP Pratama Jember mendapatkan beberapa prestasi dan penghargaan yang ditunjukkan melalui gelar ZI WBBM atau Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani yang bertahan dari tahun 2020 hingga saat ini, bahkan KPP Pratama telah menjadi salah satu kantor yang membagikan kiat pada KPP Pratama Probolinggo dan KPP Pratama Banyuwangi agar segera menyusul mendapatkan gelar ZI WBBM. Berdasarkan pendapat Armstrong dan Baron (1998, sebagaimana dikutip dalam Wibowo, 2016), ada beberapa faktor yang dapat memengaruhi kinerja, salah satunya adalah gaya kepemimpinan dan motivasi kerja, sehingga perlu diketahui pengaruh keduanya terhadap kinerja pegawai KPP Pratama, Kabupaten Jember. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif asosiatif dengan sampel sejumlah 74 pegawai KPP Pratama Jember dari teknik pengambilan sampel dengan rumus slovin. Setelah dilakukan uji validitas dan reliabilitas, dilakukan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Namun sebelum melakukan uji regresi linier berganda, perlu dilakukan pengubahan data dari ordinal menjadi interval menggunakan method of successive interval sebagai syarat utama statistik parametrik lalu dilanjutkan pemenuhan tiga syarat asumsi klasik, yaitu uji normalitas, uji heterokedastisitas, dan uji multikolinieritas. Melalui analisis data, didapatkan persamaan regresi Y = -11,519 + 0,200X1 + 0,478X2. Dari uji F, diketahui bahwa terdapat pengaruh antara gaya kepemimpinan dan motivasi kerja secara simultan terhadap kinerja pegawai KPP Pratama Jember. Selanjutnya berdasar uji t, dihasilkan bahwa adanya pengaruh secara parsial antara gaya kepemimpinanterhadap kinerja pegawai KPP Pratam Jember dan adanya pengaruh secara parsial antara motivasi kerja terhadap kinerja pegawai KPP Pratama Jember. Besar pengaruh keduanya diketahui dari hasil uji koefisien determinasi dan didapati sebesar 38,5% dan 61,5% sisanya adalah pengaruh faktor-faktor lain di luar penelitian ini terhadap kinerja pegawai KPP Pratama Jember.