Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan: Studi pada PT. Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express) DC Probolinggo

Abstract

Kinerja karyawan mempunyai pengaruh terhadap bergeraknya iklim perusahaan. Kinerja karyawan sendiri merupakan aktivitas atau tindakan yang dilakukan oleh seseorang dalam kurun waktu tertentu dan dapat diukur. Kinerja karyawan ini akan menunjang kelancaran perusahaan dalam mencapai tujuan perusahan. Perusahaan ini merupakan anak perusahaan dari PT. Shopee International Indonesia yang bergerak di bidang ekspedisi barang. Tingkat laju penggunaan jasa ekspedisi ini ikut melaju naik seiring dengan naiknya pengguna aplikasi Shopee di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express) DC Probolinggo. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya temuan kinerja karyawan yang sudah baik, namun masih ada paket yang tidak berhasil dikirim oleh karyawan bagian kurir, selain itu belum ada penelitian sebelumnya yang dilakukan di perusahaan ini. Kurir dipilih sebagai populasi dalam penelitian ini karena menjadi bagian yang berhubungan langsung dengan konsumen dalam proses pengiriman barang. Kurir juga menjadi acuan nilai dalam tingkat keberhasilan kinerja karyawan di PT. Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express) DC Probolinggo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan menguji pengaruh antar variabel Lingkungan Kerja (X1), Motivasi Kerja (X2) dan Kinerja Karyawan (Y) dan menggunakan analisis regresi linier berganda. Pengumpulan data dengan cara observasi dan penyebaran kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 44 karyawan bagian kurir di PT. Nusantara Ekspres Kilat (Shopee Express) DC Probolinggo. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa lingkungan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan taraf signifikansi sebesar 0,005 (p < 0,05), motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan taraf signifikansi sebesar 0,001 (p < 0,05) dan lingkungan kerja dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan secara simultan dengan taraf signifikansi sebesar 0,001 (p < 0,05), hal ini dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja dan motivasi kerja dapat meningkatkan kinerja karyawan.