Please use this identifier to cite or link to this item: https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/123542
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorA'YUN, Lintang Qurota-
dc.date.accessioned2024-08-12T06:48:34Z-
dc.date.available2024-08-12T06:48:34Z-
dc.date.issued2023-10-16-
dc.identifier.nim192410101004en_US
dc.identifier.urihttps://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/123542-
dc.descriptionFinalisasi oleh Taufik_Lina Tgl 12 Agustus 2024en_US
dc.description.abstractPenelitian ini mengevaluasi kualitas website Pemasaran Produk Usaha Mikro Kabupaten Jember yang merupakan inisiatif dari Dinas Koperasi dan Usaha Mikro. Website ini memiliki tujuan untuk mempromosikan produk UMKM. Meskipun website ini telah aktif digunakan oleh ribuan pelaku usaha mikro, belum ada evaluasi dari sudut pandang pengguna akhir. Beberapa pelaku UMKM mengeluhkan kurangnya informasi dan konten yang menarik di website, menyebabkan kekecewaan dan kurangnya motivasi untuk menggunakannya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas website dan mengidentifikasi aspek yang perlu ditingkatkan. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode WebQual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengukur kualitas website. Metode WebQual 4.0 fokus pada penilaian kualitas website dari sudut pandang pengguna, sementara IPA digunakan untuk membandingkan tingkat kepentingan dan kinerja berbagai indikator kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang kualitas website dan faktor-faktor yang perlu ditingkatkan. Penelitian ini mencoba menjawab tiga pertanyaan utama. Bagaimana hasil pengukuran kualitas keseluruhan website Pemasaran Usaha Mikro Kabupaten Jember dengan menggunakan WebQual Index? Bagaimana perbandingan antara harapan pengguna dan kinerja yang diberikan oleh website?Aspek-aspek mana yang perlu menjadi prioritas dalam pengembangan dan peningkatan kualitas website Pemasaran Usaha Mikro Kabupaten Jember? Hasil penelitian mengungkapkan beberapa temuan penting.Berdasarkan perhitungan WebQual Index (WQI), kualitas website Pemasaran Produk Usaha Mikro Kabupaten Jember secara keseluruhan dinilai baik dengan rata-rata WQI sebesar 0.827. Gap Analysis menunjukkan bahwa pengguna merasa bahwa website telah memenuhi harapan mereka, ditunjukkan oleh kesenjangan positif. Analisis kuadran dengan menggunakan Importance Performance Analysis mengidentifikasi indikator-indikator yang perlu ditingkatkan. Beberapa indikator perlu peningkatan kinerja untuk memenuhi ekspektasi pengguna.en_US
dc.description.sponsorshipDosen Pembimbing Utama : Oktalia Juwita S.Kom., M.MT Dosen Pembimbing Pendamping : Fajrin Nurman Arifin S.T., M.Eng.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherFakultas Ilmu Komputeren_US
dc.subjectPENGUKURAN KUALITAS WEBSITEen_US
dc.subjectMETODE WEBQUAL 4.0en_US
dc.subjectPRODUK USAHA MIKROen_US
dc.subjectIMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)en_US
dc.titlePengukuran Kualitas Website Produk Usaha Mikro Kabupaten Jember dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA)en_US
dc.typeSkripsien_US
dc.identifier.prodiSistem Informasien_US
dc.identifier.pembimbing1Oktalia Juwita S.Kom., M.MTen_US
dc.identifier.pembimbing2Fajrin Nurman Arifin S.T., M.Eng.en_US
dc.identifier.validatorKacung- 9 November 2023en_US
dc.identifier.finalizationTaufiken_US
Appears in Collections:UT-Faculty of Computer Science

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
SKRIPSI WATERMARK.pdf
  Until 2028-10-12
856.95 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools