Penerapan Sistem Informasi Manajemen untuk Pelayanan pada Dinas Kesehatan Probolinggo

Abstract

Penerapan Sistem Informasi Manajemen penting bagi setiap instansi maupun lembaga. Era perkembangan Sistem Informasi Manajemen saat ini tumbuh dengan sangat pesat. Semua pekerjaan perlu melakukan pengelolaan Sistem Informasi Manajemen yang baik. Dalam Proses Sistem Informasi Manajemen meliputi hal perencanaan, pengoordinasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya manusia. Dalam perkembangannya mempengaruhi segala aspek pada setiap proses penyebarannya. Secara umum penerapan dapat diartikan sebagai suatu perbuatan mempraktekkan suatu teori, metode, dan hal lain untuk mencapai tujuan tertentu. Menurut Ridwan (2021:265) mengemukakan pendapat mengenai Sistem Informasi Manajemen yaitu “Sistem Informasi Manajemen adalah suatu sistem yang mengelola seluruh data atau informasi suatu organisasi”. Selama beberapa dekade terakhir sistem informasi telah berkembang hampir dimana-mana, bahkan ke titik dimana kita mungkin tidak menyadari keberadaannya dibanyak kegiatan keseharian yang kita lakukan. Bagaimana kita berinteraksi dengan berbagai komponen dalam sistem informasi setiap hari melalui perangkat elektronik yang berbeda. Ponsel cerdas, laptop, dan komputer pribadi menghubungkan secara konstan ke berbagai sistem. Sedangkan menurut Patma, dkk. (2018:2) dalam buku sistem informasi manajemen guna mendukung keputusan menjelaskan bahwa: “Sistem Informasi Manajemen adalah suatu sistem informasi untuk menghasilkan informasi yang berkualitas guna membantu manajemen dalam proses pengambilan keputusan”. Adapun ahli lain yang mendefinisikan mengenai Sistem Informasi Manajemen. Menurut Arifin (2018:1) “Sistem Informasi Manajemen adalah sistem formal dan informal yang menyediakan informasi di masa lalu, sekarang, dan proyeksi masa depan baik secara lisan dan tulisan yang berhubungan dengan operasi perusahaan dan lingkungannya”. Berdasarkan pendapat para ahli di atas, dapat disimpulkan bahwa Sistem Informasi Manajemen merupakan suatu sistem informasi yang diterapkan pada suatu organisasi yang menyediakan informasi manajemen untuk mengatasi berbagai masalah. Selain Sistem Informasi Manajemen penulis juga membahas mengenai pelayanan. Dinas Kesehatan Kabupaten Probolinggo adalah satuan Kerja Perangkat Daerah atau disingkat SKPD yang bertugas menyelenggarakan kegiatan bidang kesehatan dan mempunyai petunjuk teknis yang meliputi organisasi, tugas dan fungsi. Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Probolinggo Penerapan Sistem Informasi Manajemen yang kurang maksimal yang disebabkan oleh kurangnya penyebaran informasi terkait pelayanan, dan informasi seputar kesehatan pada platform media seperti Instagram dan website Dinas Kesehatan Kabupaten Probolinggo. Kegiatan pokok Dinas Kesehatan membantu bupati melaksanakan urusan pemerintahan bidang kesehatan yang meliputi kesehatan masyarakat, pencegahan dan pengendalian penyakit, pelayanan dan sumber daya kesehatan, serta tugas pembantuan yang diberikan kepada Kabupaten. Salah satu kegiatan yang penulis ambil yaitu mengenai sistem informasi manajemen untuk pelayanan pada Dinas Kesehatan Kabupaten Probolinggo pada bagian perencanaan untuk mengetahui kualitas pelayanannya dibanding instansi yang lain. Oleh karena itu dalam hal ini penulis mengambil judul pentingnya Penerapan Sistem Informasi Untuk Pelayanan Dinas Kesehatan Kabupaten Probolinggo.