Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/121915
Title: | Kepercayaan Publik Terhadap Pelayanan Rawat Inap di RSUD dr. Haryoto Lumajang |
Authors: | Andarista, Dhea Vanny |
Keywords: | KEPERCAYAAN PUBLIK RAWAT INAP |
Issue Date: | 21-Jul-2023 |
Publisher: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik |
Abstract: | Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan rawat inap di RSUD dr. Haryoto Lumajang. Penelitian ini berangkat dari permasalahan mengenai banyaknya keluhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diterima dari pemerintah, yang akan mempengaruhi kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Pendekatan dan metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan jenis data terdiri dari data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui angket atau angket, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan masyarakat terhadap tenaga kesehatan di ruang pelayanan rawat inap RSUD dr. Haryoto Lumajang menunjukkan bahwa kepercayaan yang diberikan masyarakat berjalan dengan baik. Namun perlu terus dikembangkan pelayanan demi kepuasan masyarakat. |
URI: | https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/121915 |
Appears in Collections: | UT-Faculty of Social and Political Sciences |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
repository.pdf | 1.15 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools