Prosedur Penilaian Kinerja Karyawan pada Bagian Pelayanan Teknik PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Unit Layanan Pelanggan Jember Kota

Abstract

Berdasarkan Hasil Praktik Kerja Nyata yang telah dilaksanakan di PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Unit Layanan Pelanggan Jember Kota, dapat disimpulkan bahwa Penilaian Kinerja Karyawan pada Bagian Pelayanan Teknik dilakukan dengan aplikasi EIS APKT, Aplikasi itu merupakan suatu sistem yang terpusat dan menjadi penilaian dengan integritas tinggi dalam menilai kinerja karyawan, apakah karyawan dinilai mampu melaksanakan tanggung jawab dan tugas yang sudah diberikan. Beberapa jenis penugasan antara lain: a. Pekerjaan Pengusutan b. Pekerjaan Emergency c. Pekerjaan Manuver Jaringan d. Pekerjaan Patroli Proyek e. Pekerjaan Pengecekan Jaringan f. Pekerjaan Pengisian CTT g. Pekerjaan ListriQu h. Pekerjaan Stroomnet/ Iconnet Selama melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Nyata ini, ada beberapa hal yang sudah di evaluasi antara lain: a. Kinerja yang dilakukan hanya pada regu yantek, belum dapat menggambarkan individu yantek. b. Kinerja pengukuran dihitung dalam periode waktu bulanan, belum dapat merepresentasikan periode waktu harian/ shift. c. Kriteria yang dimasukkan dalam formula hanya mengukur kuantitas WO dan PO dalam segi jumlah dan durasi penyelesaiannya. Proses Penilaian Kinerja a. Pada tahap pertama melakukan penyusunan kontrak sasaran kerja pegawai yang atau KPI (Key Performance Indicators). b. Pengisian Realisasi merupakan hasil yang sudah kita capai Tahapan pengisian realisasi merupakan tahap dimana atasan langsung wajib memberikan nilai secara objektif terhadap pencapaian target sasaran kinerja pegawai yang telah dibuat dalam tahap perencanaan dan sesuai dengan buku pedoman. c. Penilaian Kompetensi Individu d. Nilai Kinerja Pegawai e. Umpan Balik Kinerja Pegawai, berdasarkan hasil usulan nilai kinerja pegawai, atasan langsung memberikan umpan balik kinerja pegawai yang bersangkutan terkait dengan pengembangan pegawai yang diperlukan agar mampu mempertahankan dan atau meningkatkan kinerja pada siklus manajemen kinerja berikutnya. f. Rekapitulasi g. Evaluasi dan Pengesahan Nilai Kinerja Pelaksanaan SIMKP pada PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Unit Layanan Pelanggan Jember Kota, merupakan suatu sistem yang terpusat dan menjadi penilaian dengan integritas tinggi dalam menilai pegawai apakah mampu dalam melaksanakan tugas yang sudah ada dalam kompetensi jabatan. Dalam hal ini juga penulis mendapatkan bagaimana sistem membantu memudahkan tugas dari pegawai dalam melakukan pencapaian kinerja yang dibutuhkan.