Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/118126
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | BOGUM, Bianti | - |
dc.date.accessioned | 2023-10-03T09:36:58Z | - |
dc.date.available | 2023-10-03T09:36:58Z | - |
dc.date.issued | 2023-09-04 | - |
dc.identifier.nim | 170910201086 | en_US |
dc.identifier.uri | https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/118126 | - |
dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Dispendukcapil KabupatenTolikara. Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah masyarakat yang terlibat dalam pengurusan adminduk di Dispendukcapil Kabupaten Tolikara, baik laki-laki maupun perempuan yang berusia 17 sampai 50 tahun. Jumlah sampel penelitian ini adalah 50 responden yang dipilih dengan teknik Quota sampling. Teknik pemgumpulan data yang digunakan adalah kuisioner. Pengujian instrumen penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji korelasi rank spearman. Hasil penelitian berdasarkan uji korelasi rank spearman yang dianalisis menggunakan SPSS diperoleh nilai signifikasi antara kualitas pelayanan dengan kepuasan sebesar 0,000 > 0,05, artinya ho ditolak dan ha diterima, sehingga ada hubungan atau pengaru kualitas pelayanan dokumen administrasi kependudukan di Dispendukcapil Kabupaten Tolikara berpengaruh kepuasan masyarakat yang mengurus dokumen tersebut. Sementara nilai korelasi sebesar 0,667 setelah dikonsultasikan dengan tingkat hubungan korelasi berada pada angka 0, 600, 0, 799 dengan kategori kuat. | en_US |
dc.description.sponsorship | Dosem Pembimbing Utama : Drs, Supranoto, M. Si., Ph. D Dosen Pembimbing Anggota : Abul Haris Suryo Negoro, S. IP, M. Si | en_US |
dc.language.iso | other | en_US |
dc.publisher | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik | en_US |
dc.subject | Kualitas Pelayanan | en_US |
dc.subject | Kepuasan Masyarakat | en_US |
dc.subject | Dinas Kependudukan | en_US |
dc.title | Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tolikara | en_US |
dc.type | Skripsi | en_US |
dc.identifier.prodi | Ilmu Administrasi Negara | en_US |
dc.identifier.pembimbing1 | Drs. Supranoto, M.Si.,Ph.D | en_US |
dc.identifier.pembimbing2 | Abul Haris Suryo Negoro, S.IP., M.Si | en_US |
dc.identifier.validator | Kacung- 4 Oktober 2023 | en_US |
dc.identifier.finalization | 0a67b73d_2023_10_tanggal 03 | en_US |
Appears in Collections: | UT-Faculty of Social and Political Sciences |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Revisi Tugas Akhir_Bianti_Bogum.pdf Until 2028-10-03 | 4.79 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools