Analisis dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (Studi Kasus: PT Manunggal Agro Sentosa)

Abstract

PT Manunggal Agro Sentosa adalah salah satu perusahaan industri hulu yang berkecimpung dalam dunia pertanian khususnya unsur-unsur penunjang pertanian. PT Manunggal Agro Sentosa didirikan pada tanggal 19 januari 2006 dan terletak di Jl. Kalimantan no. 216 Balung – Jember. Perusahaan ini merupakan perusahaan distribusi nasional yang bergerak mendistribusikan pupuk, benih, pestisida dan alat pertanian dengan area pemasaran ke seluruh Indonesia. Produk paling unggul dari perusahaan ini adalah produk-produk pestisida yaitu obat untuk tanaman seperti Tripas, Morinho dan Mateo. Produk yang dijual dapat dikategorikan menjadi dua bagian yaitu, produk yang pasti re-stock dan produk by costumer atau produk sesuai permintaan pelanggan baik pelanggan tingkat akhir (petani) atau secara partai.