Gambaran Response Time dan Lama Triage di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Daerah (RSD) Balung

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran respon time dan lama triage di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Daerah (RSD) Balung. Populasi dalam penelitian ini adalah tenaga kesehatan (dokter dan perawat) yang bertugas di IGD. Sampel yang digunakan adalah perawat IGD berjumlah 17 orang dengan desain penelitian deskriptif kuantitafif dengan teknik total sampling, terdapat satu variabel yang memuat dua unsur yaitu response time dan lama triage. Instrumen yang digunakan adalah lembar observasi respon time dan lama triage. Hasil Response time di IGD RSD Balung rata-rata 2,42 menit, respon time tercepat pada shift pagi rata-rata 1.89 menit dan terlama pada pada shift malam rata-rata 2,76 menit, Triage di IGD RSD Balung rata-rata 2,36 menit, triage tercepat pada shift pagi rata-rata 1,82 menit, dan terlama pada shift malam rata-rata 2,59 menit. Responden tergolong kelompok umur produktif rata-rata berumur 32,35 tahun, jenis kelamin terbanyak adalah laki-laki (64,70%), semua petugas adalah berpendidikan tinggi dan lama kerja terbanyak adalah 1 – 5 tahun (52,94%). Karakteristik tenaga kesehatan meliputi pendidikan, umur, jenis kelamin, lama bekerja, keterampilan, beban kerja, sikap, status ketenagaan, pelatihan dan riwayat bekerja. Karena keterbatasan waktu dalam penelitian ini yang waktunya singkat, sehingga karakteristik tenaga kesehatan belum diteteliti secara menyeluruh, diharapkan peneliti selanjutnya memiliki waktu yang cukup sehingga karakteristik bisa diteliti menyeluruh.