PENGARUH EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) TERHADAP PEMBELIAN DONAT DK CAFE DI JALAN KALIMANTAN JEMBER

Abstract

Penelitian ini untuk menganalisis pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembelian donat DK kafe di Jalan Kalimantan Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan donat DK Kafe di Jalan Kalimantan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria tertentu yaitu, konsumen yang pernah membeli lebih dari dua kali di DK kafe. Metode sampling yang digunakan adalah sampel jenuh atau sensus dengan jumlah responden sebanyak 75 orang. Variabel digunakan yaitu sebanyak 4 variabel bebas dan 1 variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Alat analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Ada pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan pembelian donat DK kafe di Jalan Kalimantan Jember; 2) Ada pengaruh asosiasi merek terhadap keputusan pembelian donat DK kafe di Jalan Kalimantan Jember, 3) Ada pengaruh persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian donat DK kafe di Jalan Kalimantan Jember; 4) Ada pengaruh loyalitas merek keputusan pembelian donat DK kafe di Jalan Kalimantan Jember Penelitian ini memperoleh hasil dan kesimpulan bahwa seluruh variabel yaitu, ekuitas merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian donat di DK Kafe Jember. Oleh karena itu pemilik DK Kafe Jember perlu mempertahankan dan meningkatkan ekuitas merek dan pengetahuan agar konsumen akan tetap selalu melakukan pembelian donat di DK Kafe Jember.