Search
Now showing items 1-1 of 1
PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN ANTARA PUSKESMAS KEPANJENKIDUL YANG MENERAPKAN CITIZEN’S CHARTER DENGAN PUSKESMAS KADEMANGAN YANG TIDAK MENERAPKAN CITIZEN’S CHARTER
(2013-12-24)
Kualitas pelayanan yang diinginkan oleh masyarakat adalah pemberian layanan yang
sesuai dengan harapan dan keinginan mereka melebihi standar pelayanan yang ada. Namun
pada saat ini apa yang menjadi dari keinginan mereka ...