Search
Now showing items 1-2 of 2
HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN PADA WAROENKNET JEMBER
(2016-01-22)
Penelitian ini meneliti hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan
pelanggan. Kualitas pelayanan sendiri terdiri dari beberapa indikator, yaitu
kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), ...
Hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan padam Hotel Jember Indah
(2016-08-10)
Industri pariwisata di Indonesia sangat berperan dalam perkembangan usaha akomodasi atau perhotelan. Indonesia yang memiliki banyak potensi besar seperti keindahan alam, kebudayaan dan sejarah bangsa, festival dan ...